Ваш город Калининград?
Испытайте возможности умного робота VoiceBox в интерактивных демо-кейсах.
Испытайте возможности умного робота VoiceBox в интерактивных демо-кейсах.
Автоматизируйте сценарии звонков
При настройке сценариев исходящих звонков не нужно каждый раз загружать вручную базу абонентов в сервис МТТ. С помощью интеграции с вашими внутренними системами и базами данных сервис сам будет забирать необходимые для звонков номера и совершать обзвон по заранее настроенному сценарию и скрипту.
При входящем вызове, который примет сервис МТТ, он мгновенно обратится к вашим базам данных и проверит, является ли звонящий вашим клиентом, зарегистрирован ли он в программе лояльности, есть ли у него непогашенная задолженность по оплате и т.д.
Помогаем собрать сценарии, написать скрипт и провести анализ эффективности работы кампании.
Голосовой робот VoiceBox интегрируется с вашей CRM или другой информационной системой. Сервис может инициировать кампанию при смене статуса в CRM — например, совершать исходящий звонок при присвоении статуса «Брошенная корзина».
VoiceBox может использовать предзаписанные mp3-файлы в сценарии или синтезировать речь по заранее заданному скрипту. При синтезе используется один из 8 премиум-голосов от Yandex SpeechKit.
Благодаря использованию SpeechKit, робот подстраивается под диалог в режиме реального времени, замолкает, если человек перебивает его и отвечает без долгих задержек.
Стоимость работы робота рассчитывается индивидуально и зависит от нескольких факторов: трафика, использования синтеза и распознавания речи или предзаписанных сообщений, а также — исходящий или входящий звонок обрабатывает робот.
Сообщайте важную информацию быстро, собирайте обратную связь от клиентов и повышайте лояльность клиентов
Вы уверены, что хотите удалить все услуги и решения в заказе?